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2、接待咨询客户，耐心讲解维权流程、理赔注意事项，做好客户信息登记、案情记录；
3、收集整理案件基础资料，整理病历、证据材料，做好客户日常维护跟进；
4、做好客户与律师之间的衔接沟通，配合律所完成案件前期对接工作。
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