1. 日常运营管理：负责网吧整体运营，包括设备维护、环境卫生、厨房与仓库货物、员工排班及考勤管理，确保网吧高效有序运转。
2. 客户服务：处理顾客投诉与建议，提升客户满意度，维护良好的客户关系，打造舒适、安全的上网环境。
3. 财务管理：监督收银流程，核对每日营收数据，控制成本支出，定期提交经营报表。
4. 团队建设：培训并指导员工（如网管、收银员）提升服务技能与职业素养，营造积极向上的团队氛围。
5. 合规与安全：确保网吧严格遵守国家相关法律法规（如未成年人禁入、网络安全规定），定期检查消防设施及应急预案。
6. 营销推广：策划并执行促销活动（如会员优惠、电竞比赛），提升网吧知名度与客流量。
三、任职要求
1. 经验要求：大专及以上学历，2年以上网吧、网咖或娱乐场所管理经验，熟悉行业运营模式。
2. 技能要求：具备基础的电脑硬件及网络故障排查能力，熟练使用办公软件及收银系统。
3. 综合素质：
• 责任心强，能适应轮班制及夜间工作；
• 优秀的沟通协调与团队管理能力；
• 对电竞行业有热情，了解年轻消费群体需求。
4. 优先条件：持有相关职业资格证书（如消防安全证）或熟悉本地市场者优先。
四、福利待遇
• 薪资结构：底薪+绩效奖金+全勤奖+交通补贴；
• 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工免费上网；
• 发展空间：提供行业培训与晋升机会，优秀者可参与门店分红。
五、应聘方式
请将个人简历发送至邮箱：[1553665405@qq.com]，邮件标题注明“应聘ID电竞经理+姓名”。
• 联系电话：13896846634
• 面试地址：郭总
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